为持续推进环卫攻坚行动，今年以来，城阳区以智慧运营为视角将“物管城市”融入主城区环卫治理，将辖区内环卫等分线业务梳理解构和流程改造，通过智能运营平台连通城市运营服务中岗位、设备、调度系统，并通过数字运营中心实现远程运营管理。

AI巡逻车上路提升精细化巡查

AI巡逻车作为重要“智理”工具，通过智能巡逻，日常路线已经覆盖54条主要道路，凭借强大的AI算力，将城市管理效率提高至传统人工巡查模式的10倍以上，有效解决了人工巡查耗时费力、沟通迟滞、问题无法闭环等沉疴宿疾。通过智能AI摄像头搭配车载IPAD，可对辖区内的暴露垃圾、垃圾桶满溢等问题进行AI智能分析，自动标记形成工单分类上报到运营平台，同步派发相关指令给距离问题现场最近的网格员进行第一时间处理，问题从发现到解决只需要十几分钟，大幅提升了数字化管理水平。AI巡逻车参与管理城市，是“物业城市”模式下城市“智治”的标志之一，同时也是城阳区在城市管理中专业化、精细化、智能化的一个缩影。

智慧环卫平台攻坚“洁净行动”

依托于新建生活垃圾中转站，以“可视化调度、一网统管”为目标，按照大数据、全互联的设计原则，建设“1+N”智慧环卫平台。1个大数据中心将清运车辆、地磅、公厕等分散的台账信息进行整合，融合远程通讯、视频监控、定位系统等技术，实现对作业人员、清运转运车辆、智能公厕、应急指挥调度等“N项业务监管”。 通过智慧平台上报问题，调度垃圾桶不净、卫生死角、收运不及时等重点区域、重点路段难点堵点问题，促进“补短板，长弱项”。结合智慧环卫APP、车载调度屏和IP语音对讲等功能，实现全工况、全时段的精准定位、智能调度、快速响应，有效提高环卫作业效率和监督管理水平，建立用数据说话、数据管理等新模式，助推城市智慧发展，高效率推动环卫攻坚。

依托万物云的“人工智能物联网”（AIoT）解决方案和“业务流程即服务”（BPaaS）解决方案，通过合理规划环卫管理模式，深度运用于在城阳主城区环卫保障、市容环境提升等方面，不仅提升了环卫作业质量，还将持续深化城市智慧治理能力和场景营造能力，后续除了赋能环卫保洁业务数据之外，将来还可随着业务拓展和城市管理的需要接入垃圾分类等其他数据，将城市治理由经验判断型向数字分析型转变，推动提升环境卫生精细化管理水平，成为“攻坚行动践行者，洁净城市构建者，美丽家园守护者”。

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